Discordトラブル対応（誹謗中傷・情報漏洩・投資詐欺・アカウント乗っ取り等）
Discordは、コミュニティ運営・情報発信・ビジネス利用において急速に普及しています。
一方で、クローズドな環境と匿名性の高さから、誹謗中傷、情報漏洩、投資トラブルなどが発生しやすいプラットフォームでもあります。
弁護士法人EICでは、Discord上で発生する各種トラブルについて、削除対応、発信者情報開示請求、損害賠償請求、刑事対応まで、包括的にサポートいたします。
よくあるDiscordトラブル
誹謗中傷・炎上
- サーバー内での悪質な書き込み
- 特定ユーザーへの攻撃
- コミュニティ内トラブルの拡大
名誉毀損・侮辱に該当する可能性があります。
投資・副業トラブル
- 仮想通貨・NFT・投資サロン
- 「限定情報」「内部情報」などの勧誘
- 高額コミュニティへの誘導
詐欺・不実告知・金融商品取引法違反などが問題となる可能性があります。
著作権侵害・情報漏洩
- 有料コンテンツの無断共有
- 内部資料・限定情報の流出
- NDA違反・秘密保持義務違反
著作権法、不正競争防止法、契約違反などが問題となる可能性があります。
コミュニティ運営トラブル
- モデレーターの不適切対応
- 権限管理ミス
- 内部分裂・サーバー崩壊
当事務所の対応内容
1. 初期対応・リスク分析
- 事案の整理
- 証拠保全方法のアドバイス
- 法的リスクの評価
2. 削除請求・対応交渉
- Discord運営への通報・削除申請
- 相手方への通知書送付
- 任意交渉
3. 発信者情報開示請求
- 投稿者・関与者の特定に向けた手続
- プロバイダ責任制限法に基づく対応
- 開示後の損害賠償請求
4. 損害賠償請求・訴訟
- 慰謝料請求
- 損害賠償請求
- 民事訴訟対応
5. 刑事対応
- 被害届・告訴の検討
- 警察対応のサポート
企業・運営者向けのサービス
トラブル予防のための設計支援
- サーバー規約の作成
- モデレーションルールの設計
- 権限・ロール構造の設計
- 情報管理ルールの整備
- トラブル発生時の対応フロー整備
トラブル発生を前提とした「安全なコミュニティ設計」を支援します。
このような方はご相談ください
- Discordで誹謗中傷の被害に遭っている
- 投資コミュニティでトラブルが発生している
- アカウントが乗っ取られた
- コンテンツが無断共有されている
- コミュニティ運営で問題が発生している
- サーバー規約や運営ルールを整備したい
費用について
発信者情報開示、削除請求、刑事対応などの料金規程の料金に準じます。
ご相談の流れ
- お問い合わせ
- 事案のヒアリング
- 対応方針のご提案
- ご依頼・対応開始
お問い合わせ
Discordに限らずインターネット上のトラブルは、証拠の保全や初動対応が重要です。
お困りの場合は、お早めにご相談ください。
